Política de Privacidade
Atualizado em 14 de novembro de 2026.
1. Resumo
- Os dados de imóveis, inquilinos, proprietários e contratos ficam no computador do escritório. Eles não vêm para nós.
- Só se o escritório ligar a Gestão Móvel, uma cópia mínima vai para o nosso servidor, para a equipe usar no celular. Desligar apaga essa cópia.
- O site não tem formulários, anúncios, pixels nem ferramentas de análise de visitas.
- O programa nos informa apenas o código de instalação, o nome do escritório, a versão e a data do teste, para controlar a assinatura.
2. Quem é o responsável
O controlador dos dados tratados neste site e na venda da assinatura é a pessoa indicada em Dados do fornecedor. Pedidos sobre dados pessoais vão para sintaxetch@gmail.com, canal mantido conforme a Resolução CD/ANPD nº 2/2022, aplicável a agentes de pequeno porte.
Os dados que cada imobiliária cadastra no programa são de responsabilidade dela, como controladora. Não temos acesso a eles. É a imobiliária quem responde aos pedidos dos seus inquilinos e proprietários.
3. Dados que tratamos
| Situação | Dados | Finalidade e base legal | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Visita ao site e download | Endereço IP, navegador, data e hora, registrados pela hospedagem | Segurança e funcionamento. Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Pelo prazo da hospedagem |
| Controle da assinatura, a cada 6 horas | Código de instalação, nome do escritório, versão do programa, data do teste e endereço IP | Liberar e renovar o uso. Execução de contrato (art. 7º, V) | Só testou: apagado após 12 meses sem contato. Cliente: durante o contrato e até 5 anos depois |
| Atualização do programa | Endereço IP e versão | Entregar atualizações. Execução de contrato | Pelo prazo da hospedagem |
| Contato por e-mail | Nome, e-mail e o que você escrever | Responder e dar suporte. Execução de contrato ou legítimo interesse | Até 5 anos após o último contato |
| Pagamento por Pix | Nome, documento mostrado pelo banco, valor e data | Registrar o pagamento e cumprir regras fiscais. Obrigação legal (art. 7º, II) | 5 anos, ou o prazo legal aplicável |
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade.
4. Cookies e vídeo
Este site não instala cookies de análise ou de publicidade. Por isso, não há banner pedindo aceite.
- Segurança: a Cloudflare, que hospeda o site, pode usar um cookie técnico para bloquear ataques e robôs. Ele é necessário e não serve para publicidade.
- Área restrita: o painel de quem vende usa um cookie de login. Ele não aparece para visitantes.
- Vídeo do YouTube: só é carregado depois que você clica nele. A partir daí, o YouTube (Google) recebe seu IP e pode usar cookies e tecnologias parecidas, conforme a política do Google. Se não clicar, nada é enviado a ele.
5. Dados dentro do programa
O programa guarda os dados em um banco criptografado no computador do escritório. Os dados só saem de lá nestes casos, sempre por ação do próprio escritório:
- Consulta de inquilino: o CPF ou CNPJ vai direto do computador do escritório para a Direct Data, na conta do escritório. O programa exige confirmar a autorização do titular, e apaga o resultado guardado após 90 dias.
- Nota fiscal de serviço: quando liberada, os dados da nota vão ao Sistema Nacional da NFS-e.
- Backup: o arquivo criptografado vai para a pasta que o escritório escolher, que pode ser de um serviço como OneDrive ou Google Drive.
- Gestão Móvel (opcional): se o administrador ligar, o computador principal envia ao nosso servidor (Cloudflare) uma cópia mínima: endereço e situação dos imóveis, nome e chave Pix dos proprietários com repasse e o valor dele, vistorias em aberto e o nome e usuário de quem usa o programa, com uma versão protegida da senha. A chave Pix pode ser um CPF, um telefone ou um e-mail. CPF e documentos de cadastro, contratos e dados de inquilinos não são enviados. Os lembretes criados no celular ficam guardados lá. Nesse caso, tratamos esses dados como operadores, só para o escritório usar no celular. A cópia é trocada a cada atualização e apagada quando o escritório desliga a Gestão Móvel. Os avisos de lembrete passam pelo serviço de notificações do celular (Apple ou Google) sem o texto do lembrete.
6. Com quem compartilhamos
- Cloudflare, para hospedagem do site, downloads e controle das assinaturas.
- Google, pelo e-mail de atendimento e pelo vídeo, quando você clica nele.
- Banco ou instituição que processa o Pix, contador e autoridades, quando houver obrigação legal.
Alguns desses fornecedores tratam dados fora do Brasil. Essa transferência segue o art. 33 da LGPD e as garantias previstas nos contratos desses serviços.
7. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), códigos de liberação assinados e acesso restrito ao painel. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se houver incidente com risco relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, como a lei determina.
8. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de consentimento. Também pode se opor a um tratamento irregular.
Escreva para sintaxetch@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
9. Crianças e alterações
O CorretorSimples é voltado a empresas e profissionais, e não se destina a crianças ou adolescentes. Se esta política mudar, a nova versão e a data aparecem nesta página.